|
De term prototype is je vast niet vreemd. Een prototype is een proefexemplaar: het eerste model van een product. Een prototype is eigenlijk altijd een voorlopig model dat nog heel intensief getest moet worden. Alleen door het prototype intensief te testen, kom je de mogelijke mankementen ervan te weten. Prototype testen is standaard gebruik als je een nieuw product op de markt wilt brengen. Voor je überhaupt een prototype hebt, ga je aan de slag met product ontwikkelen. Het ontwikkelen van een product begint bij een concept. Een concept is iets abstracts – een idee. Stap voor stap, aan de hand van de steun van een ervaren productontwikkelaar als QDP, wordt dit abstracte idee omgezet in een concreet product. Prototype testen Een prototype testen kan aan de hand van verschillende bewezen effectieve methoden. Het beste is om onafhankelijke, onbevooroordeelde gebruikers (mensen die jou of je product niet kennen) in te zetten en hen te vragen hardop te denken terwijl ze met het product aan de slag gaan. Dit wordt ook wel de ‘Think aloud’ test genoemd. De gebruikers brengen in kaart wat ze precies zien, hoe ze ermee aan de slag gaan en – het allerbelangrijkste – wat hun indruk ervan is. Directe feedback van onbevooroordeelde gebruikers helpt je om razendsnel aanpassingen te doen. Vaak wijzen gebruikers je op punten waar je zelf nog niet eens bij stil hebt gestaan. Waar denk je aan tijdens het testen? Allereerst is het belangrijk dat je een concreet doel voor ogen hebt bij het uitvoeren van de test. Uiteraard dien je er ook voor te zorgen dat je over de juiste testpersonen beschikt om deze doelen te kunnen realiseren. Zorg ervoor dat je je gebruikers bepaalde belangrijke taken laat uitvoeren. Je dient potentiële gebruikers zorgvuldig te selecteren. Een diverse samenstelling is hierbij van belang: mannen en vrouwen, mensen van uiteenlopende leeftijden, in uiteenlopende sociale klassen en met verschillende achtergronden. Ook mensen die niet vertrouwd zijn met jouw product of het type product moeten ermee overweg kunnen. Zorg ervoor dat de testpersonen op de hoogte zijn van het doel van het onderzoek en de taken die ze moeten verrichten. Tijdens het testen observeer je en onderbreek je de gebruiker niet. Na afloop stel je relevante vragen en vraag je nog om feedback. Begin met een idee Peilen of mensen geïnteresseerd zijn in een onderwerp doe je bijvoorbeeld met fictieve advertenties die naar een landingspagina met meer uitleg leiden, met behulp van een prototype van een app of aan de hand van een uitlegvideo. Zonder dat je per se iets hoeft te maken, kun je de interesse van mensen peilen door ze te laten inschrijven voor een nieuwsbrief. Wat ook helpt? Een 3D prototype maken. Dat kan bijvoorbeeld met een 3D printer. |
